SMS APIで業務連絡を
自動化

重要な情報を、安全・着実に届ける

現在ご利用中のシステムは
そのままに、
API連携で
SMS送信を自動化

  • 特徴 01

    世界基準の処理能力を誇る、
    国内最大規模のSMS送信基盤

    99.99%※という高い到達率と世界基準のプラットフォームにより、大規模な一斉送信や認証通知も遅延なく確実に送信。国内最大規模の通信品質を提供します。

    ※当社実績値(圏外・切電等の事由を除く/2025年10月~2026年3月の6か月平均)

  • 特徴 02

    認証・通知・双方向を実装、
    Webhookでリアルタイム連携

    OTP認証、個別・一斉送信、予約送信、双方向をAPIで自在に実装。Webhookによる送信ステータス取得を起点に、リアルタイムな連携運用を可能にします。

  • 特徴 03

    共通番号でなりすまし抑制。
    国内キャリア直収の安心・安全

    厳格な審査を通過した企業のみ使用できる『キャリア共通番号』でなりすまし防止。また、国内キャリア直収による高品質・高信頼の送信を実現します。

  • 特徴 04

    充実した日本語ドキュメントと
    技術サポート

    国内開発者向けに、日本語のAPI仕様や導入ガイドを提供。技術サポートにより実装時の課題を解消し、開発から運用までスムーズに進められます。

SMS APIの活用用途

SMS APIは様々な業種・用途にて
SMS自動化を実現可能。
まずは1つの用途からスモールスタートも可能。

督促・請求業務

連絡のつかない顧客へ、
SMSでより確実にリーチ。
目に留まりやすい通知で
入金完了率を改善

Before

メールでも電話でも連絡が取れず
回収できない…

督促・請求業務の従来フロー(メール・電話での連絡)
  • 電話連絡をしても、つながらない
  • メールは開封率が低く、見てもらえない
  • 人手不足で、電話連絡のフォローが追い付かない
After

SMSで電話連絡の手間を省き、
回収率アップ

SMS APIによる督促・請求業務の自動化フロー
  • 通知をオンにしていることが多いから、より確実に見てもらえる
  • SMSに置き換えることでオペレーターの架電をゼロに
  • 折り返し連絡やURLでの問い合わせなど、顧客側のアクションから手続きを進められる

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契約更新

契約更新時期に合わせて
自動で案内を発出。
目に留まりやすいSMS通知で、
スムーズな更新手続きへ誘導。

Before

メール・郵送・電話でもなかなか
連絡が繋がらない

契約更新の従来フロー(メール・郵送・電話での連絡)
  • 郵送連絡はコストが高いのに、見てもらえない
  • 電話は繋がらず、メールは開封されない
  • 更新忘れによる意図しない解約が多く発生している
After

SMS送信から一次回答までを自動化、スムーズな更新手続きを実現

SMS APIによる契約更新の自動化フロー
  • SMS送信から返信対応まで、最初の意思確認を自動化
  • 郵送や電話連絡よりもコストを抑えながら、確実に通知ができる
  • 目に留まりやすいSMSを活用することで、更新忘れによる解約を防止

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業務通知/リマインド

目に留まりやすいSMSで、
確実な事前連絡を実現。
無断キャンセルや
「不在」対策を自動化

Before

事前連絡ができず、
無断キャンセルや不在対応が発生

業務通知・リマインドの従来フロー(メール・電話での連絡)
  • 電話連絡をしても、つながらない
  • メールは開封率が低く、見てもらえない
  • 人手不足で、電話連絡のフォローが追い付かない
After

事前連絡にSMSを活用。
API連携で連絡フローを自動化

SMS APIによる業務通知・リマインドの自動化フロー
  • SMSでのリマインドでうっかり忘れによる無断キャンセルを防止
  • API連携で業務システムを変更せず、自動でリマインド送信
  • 目に留まりやすいSMSで一斉通知

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日時調整

面接や工事、点検日時の調整をSMSでシンプルに。
電話連絡の工数を省き、
確認・調整業務を軽減

Before

連絡が取れないことで日程調整が
進まず、機会損失が生じている

日時調整の従来フロー(メール・電話での連絡)
  • 応募やお問合せに対して即時対応ができず、反応率も悪い
  • 電話での連絡は工数がかかり、繁忙期は常に架電をしている状態に…
  • メールでの自動対応だと開封率が低く、返信がない
After

一時連絡から日程調整までを
SMSで自動対応

SMS APIによる日時調整の自動化フロー
  • スプレッドシートでの管理でもSMS送受信を自動化
  • SMSを活用することで、日程調整のやり取りをシンプルに完結
  • 社内担当へのメール通知も可能。個別対応依頼も自動化

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販促プロモーション

メールやアプリでは
アプローチできない顧客層へ
SMSでキャンペーンを告知

Before

メルマガの開封率が下がり、
プロモーションの認知度が低い

販促プロモーションの従来フロー(メルマガ・郵送での告知)
  • メルマガの開封率が落ちている
  • 幅広い年齢層に対してプロモーションを届けたい
  • 郵送は費用が高く、成果の可視化が難しい
After

幅広い顧客層にアプローチできるSMSでより見られるプロモーションに

SMS APIによる販促プロモーションの自動化フロー
  • SMSは通知をオンにしていることが多いため開封率が高い
  • 携帯電話番号だけで送信できるため、幅広い年齢層へ確実にアプローチ
  • 到達率やクリック率の測定が可能

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アンケート

終話後や来店後の
アンケート送付を自動化。
メールや郵送に比べて
埋もれにくいから回答率改善に。

Before

アンケート送付に工数がかかり、
回答率も低い…

アンケート送付の従来フロー(手動でのSMS・メール送付)
  • 顧客対応に加え、アンケート送付の工数をとれない
  • アンケート送付が遅れ、回答率が下がっている
  • メールや郵送では回答率が低い
After

自動化による即時送付を実現し、
工数を削減しながら回答率改善

SMS APIによるアンケート送付の自動化フロー
  • 既存システムとAPI連携し、SMSを自動送信
  • 切電後の自動SMS送信により、ユーザーの回答率を改善
  • 目に留まりやすく、メールや郵送に比べて埋もれにくい

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開発環境や要件に合わせた
柔軟なシステム連携

  • Google Apps Script等を
    用いた簡易な連携開発

    既存のExcelやスプレッドシートから
    スクリプトを用いてAPIを呼び出せます

  • APIによる自社システムへの
    シームレスな組み込み

    開発者向けドキュメントを活用し、
    既存システムにSMS送信機能を実装

  • iPaaSとのAPI連携で
    開発負荷を最小限に

    Zapier等のiPaaSが提供する汎用的な
    Webhook機能を利用して、API連携が可能

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